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Comprar en la tienda de tu clínica

Si tu clínica tiene la tienda encendida, verás la pestaña Tienda en tu app. Ahí pides alimento, antiparasitarios (Credelio, NexGard, Simparica, Seresto…) y más productos, sin volver a escribir tus datos: la app ya te conoce.

  1. Entra a Tienda, busca tu producto (la búsqueda entiende sin acentos) o filtra por categoría, y ábrelo para ver sus fotos y su precio.
  2. Elige la cantidad y agrégalo al carrito.
  3. En el carrito eliges cómo lo recibes:
    • Apartar y recoger — la clínica te lo reserva y pagas al recogerlo. Puedes decir qué día pasas por él.
    • A domicilio — escribes tu dirección y pagas en línea con Mercado Pago.
  4. Si tienes un cupón, tecléalo y verás tu descuento antes de confirmar.
  5. ¿Necesitas factura? Un solo interruptor: usamos los datos fiscales que ya guardaste en tu perfil. Si aún no los capturas, la app te lleva a hacerlo.
  • Tu apartado dura 2 días. Pasa a recogerlo y pagas ahí mismo.
  • ¿Necesitas más tiempo? Paga un anticipo del 60% en línea y tu reserva se extiende a 2 semanas. El resto lo liquidas al recogerlo.
  • Si no lo recoges a tiempo: sin anticipo, el apartado simplemente se libera. Con anticipo, tu dinero no se pierde — se convierte en crédito en tienda (saldo a favor) para tus próximas compras de productos. Lo ves en Más → Saldos. Eso sí: el crédito no se devuelve en efectivo.

En Tienda encuentras Mis pedidos: cada pedido con su estado al momento (recibido, preparando, listo para recoger, entregado), el detalle de lo que pediste y un botón de Volver a pedir para repetir tu compra en un toque. Además te avisamos por correo cuando tu pedido avance.