Consumos (cuentas abiertas)

Cuando una mascota entra a consulta, hospitalización, estética o pensión y se le van cargando productos y servicios durante su estancia, usas una cuenta de consumo. Es una cuenta abierta, ligada a la mascota, donde acumulas todo lo que se le aplica y la cierras cobrando al final. La usa el personal de la clínica (recepción, atención y caja).

Lista de cuentas abiertas (consumos) pendientes por cobrar.

Cómo llegar

Entra desde la ficha de la mascota: en Mascotas abre la mascota y ve a su Cuenta de consumo. También llegas desde el ítem Consumos del menú lateral, que abre la lista de cuentas abiertas (la cola de ventas) para que ubiques la cuenta que buscas.

Abrir una cuenta

Si la mascota no tiene una cuenta abierta, verás la opción Abrir cuenta de consumos.

Elige el Área de atención: Consulta, Hospitalización, Estética, Pensión, Laboratorio, Cirugía, Recepción u Otro.
Pulsa Abrir cuenta.

Al abrirla, la cuenta queda lista para empezar a cargar conceptos y recibe un Folio propio.

Cargar productos y servicios

Con la cuenta abierta, en Agregar producto o servicio escribe para buscar en el inventario.

Empieza a escribir (mínimo 2 letras) y elige un resultado de la lista. Cada resultado indica si es Producto o Servicio, su precio y, en productos, su existencia.
O escanea el código de barras de un producto: si el código coincide, se agrega solo.

Cada concepto que agregas aparece como un renglón en la cuenta, y arriba ves un resumen con el número de Conceptos y el Total acumulado.

Ajustar los renglones

Cada renglón de la cuenta te deja editar:

Cantidad: con los botones − / + o escribiendo el número.
Precio: el precio unitario del concepto.
Descuento: un descuento por renglón.
Quitar: elimina el concepto de la cuenta.

Cualquier cambio se guarda en cuanto sales del campo (o tocas + / −) y el total se recalcula.

Cambiar el área

Si la mascota pasa de un servicio a otro (por ejemplo de consulta a hospitalización), puedes cambiar el Área de la cuenta desde el selector de área, sin perder lo que ya cargaste.

Guardar y volver a la lista

Todos los cambios de la cuenta (conceptos, cantidades, precios y descuentos) se guardan solos en cuanto los haces. El botón Guardar, al pie de la cuenta, simplemente te regresa a la lista de cuentas abiertas para seguir con otra mascota; la cuenta queda tal cual, abierta y con todo lo cargado.

Cerrar la cuenta (convertir en venta)

La cuenta de consumo no se cobra en esta pantalla: se cobra en el Punto de Venta. Cuando la mascota termina su estancia, lleva la cuenta al POS para elegir forma de pago, importe abonado y cerrar la venta. Ahí la cuenta se convierte en una venta con su folio y descuenta el inventario.

Cancelar una cuenta

Si necesitas descartar una cuenta sin cobrarla, usa el botón Eliminar al pie de la cuenta. El sistema te pide confirmación antes de cancelarla.