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Pregúntale a la IA: preguntas sobre tus datos

Pregúntale a la IA te deja hacer preguntas sobre los datos de tu clínica con tus propias palabras, sin armar un informe. Por ejemplo, «¿cuántas consultas vendí en los últimos 30 días?», «¿cuánto hice en servicios este mes?» o «¿cuántas mascotas son bulldog entre 1 y 4 años?». La IA busca las cifras en tu clínica y te contesta en segundos, con una tabla cuando ayuda.

Tienes el botón Preguntar a la IA en estos módulos. Cada uno trae preguntas de ejemplo de su tema:

  • Informes: la primera tarjeta del índice, Pregúntale a la IA.
  • Mascotas, Clientes, Productos y servicios y Facturas de proveedor: junto al buscador.
  • Agenda: el botón con el ícono de la IA en la barra de arriba.

Al tocarlo se abre un panel a la derecha. Elige una pregunta de ejemplo o escribe la tuya y pulsa Enter.

  • Ventas: cuánto vendiste en un periodo, cuánto cobraste o está pendiente, tu ticket promedio, los conceptos más vendidos, ventas por día, semana o mes, por médico, por forma de pago o por cliente.
  • Servicios y productos: cuánto hiciste en servicios o en productos, por categoría (estética, vacunas, laboratorio…) o por un concepto («baños», «consulta»).
  • Consultas: cuántas consultas vendiste y cuántas visitas se registraron en el expediente.
  • Mascotas: cuántas hay por especie, raza, sexo, edad (por ejemplo «entre 1 y 4 años»), esterilizadas o no, y cuáles vinieron (o no) en los últimos meses.
  • Clientes: clientes nuevos en un periodo, quién tiene deuda y de cuánto, quién no ha comprado en meses y quién gastó más.
  • Agenda: citas por estado (canceladas, no asistió…), por tipo o por médico.
  • Inventario: productos bajo su mínimo o sin existencia, la existencia de un producto, lotes por caducar y cuánto vale tu inventario.
  • Compras: cuánto le compraste a cada proveedor y cuánto gastaste por mes.

«¿Cuántas consultas vendí?»: por qué salen dos cifras

Sección titulada ««¿Cuántas consultas vendí?»: por qué salen dos cifras»

Cuando preguntas por consultas, la respuesta trae dos números separados:

  1. Consultas cobradas en el punto de venta: los conceptos de consulta que se vendieron, con su importe.
  2. Visitas registradas en el expediente: las consultas que el médico capturó, se hayan cobrado o no.

Casi nunca coinciden, y no es un error: una consulta puede ir dentro de un paquete, ser cortesía o quedar sin cobrar, y una venta de consulta puede no tener su visita capturada. Verlas juntas te ayuda a detectar consultas que se te escapan de cobrar. Para revisarlas a detalle usa Captura de cobros.

Debajo de cada respuesta está Cómo lo calculé. Ábrelo para ver qué datos consultó la IA y con qué filtros: el periodo, la sucursal, la raza, la categoría… Así sabes exactamente qué se contó.

Lo que conviene saber:

  • Ventas: cuentan las ventas pagadas y las pendientes de cobro; las canceladas y reembolsadas no.
  • Sucursal: las ventas, la agenda, el inventario y las compras son de la sucursal en la que trabajas. Si tu rol ve todas las sucursales, pide «en todas las sucursales».
  • Mascotas: no cuenta las archivadas ni las fallecidas, salvo que lo pidas. La edad sale de la fecha de nacimiento, así que una mascota sin esa fecha no entra en una pregunta por edad.
  • Raza: se busca el texto que escribiste. «Bulldog» junta francés e inglés, y por eso la respuesta trae el desglose por raza.
  • Solo los de tu clínica, y solo lo que tu rol puede ver. Por ejemplo, alguien sin acceso a ventas no puede preguntar por ventas, y el valor del inventario a costo solo lo ve quien tiene permiso de ver costos.
  • La IA no modifica nada: solo lee cifras, conteos y listas cortas. Nunca ve teléfonos, correos ni direcciones de tus clientes.
  • Para decisiones importantes, confirma la cifra en su informe (Informes y reportes).
  • «Hiciste muchas preguntas seguidas»: hay un límite de preguntas por hora. Espera unos minutos.
  • «La IA no está disponible»: es temporal. Si sigue así, escríbenos a soporte.
  • Te contesta que no puede responder eso: la pregunta pide algo que todavía no consulta (por ejemplo, datos clínicos de una mascota). Búscalo en su módulo o en Informes y reportes.