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Bitácora de cambios

La bitácora de cambios muestra quién cambió qué y cuándo en tu clínica. Cada renglón dice la fecha, el usuario, la acción y qué cambió, con el valor anterior tachado y el nuevo al lado, por ejemplo: Precio venta: $100.00 → $120.00. Sirve para aclarar dudas («¿quién le subió el precio a esto?») y para revisar el trabajo del equipo.

Solo la ve el administrador de la clínica (el permiso Ver la bitácora de cambios en Roles y permisos). Es de solo lectura: nada de lo que ves aquí se puede editar ni borrar.

Cómo llegar

Sección titulada «Cómo llegar»

En el menú de tu usuario (tu nombre, arriba a la derecha) entra a Configuración y abre la tarjeta Bitácora de cambios, en la sección Equipo y accesos.

Filtrar

Sección titulada «Filtrar»

Por defecto ves los cambios de los últimos 30 días, del más reciente al más antiguo. Abre Filtros para acotar:

  • Usuario: los cambios de una persona del equipo.
  • Qué se cambió: el tipo de registro (por ejemplo, Producto, Cliente, Cita).
  • Acción: crear, actualizar, cancelar…
  • Desde / Hasta: el periodo. Puedes consultar hasta 12 meses a la vez.

Para ver todo lo que le ha pasado a un registro en particular (una venta, un cliente, un producto…), pulsa Ver los cambios de este registro en su renglón (columna Acciones). Arriba de la lista verás de qué registro son los cambios; Ver todos los cambios quita ese filtro.

Al final de la lista, Cargar más trae los cambios anteriores.

Qué significa cada columna

Sección titulada «Qué significa cada columna»
  • Usuario: quien hizo el cambio. Sistema son cambios automáticos (por ejemplo, un cobro que llegó solo). Soporte PixelVet marca un cambio que hizo nuestro equipo de soporte entrando a tu clínica para ayudarte.
  • Registro: qué se cambió (Venta, Cliente, Turno de sala de espera…) y cuál: su nombre o su folio, por ejemplo Venta VEN-004848.
  • Cambios: solo los datos que cambiaron. Al crear algo verás los datos con los que quedó; al borrarlo, los que tenía. Las personas, clientes, mascotas, sucursales y productos aparecen por su nombre, y las ventas y citas por su folio: por ejemplo, Atendido por: Dra. Ana López. Si alguien ya no existe en tu clínica verás Usuario eliminado (o Cliente eliminado…).

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