La caja de la membresía

La caja de productos no es un módulo independiente ni tiene su propio menú. Es un complemento de un plan de membresía: se activa marcando una casilla en el plan y luego se arma por mascota desde la ficha del cliente. El cobro total del cliente es la cuota del plan más la caja, en un solo pago recurrente.

Pestaña Caja en la ficha del cliente para armar la caja de la membresía por mascota.

Una caja puede incluir alimento, premios, juguetes, antiparasitarios y otros productos, sugeridos según el perfil de la mascota, sus vacunas y su historial de compra.

1. Qué es

La caja vive dentro de la membresía. No la das de alta en un módulo separado: primero un plan de membresía tiene que declarar que incluye caja de productos, y después la caja se compone para cada mascota en la ficha de su tutor.

2. Activar la caja en el plan

La caja se habilita al crear o editar un plan de membresía.

Ve a Membresías → Planes y crea o edita un plan.
En Beneficios incluidos, marca la casilla Incluye caja de productos (se arma por mascota en la ficha del cliente).
Guarda el plan.

Sin esta casilla marcada, la ficha del cliente no ofrecerá armar una caja para ese plan.

3. Armar la caja por mascota

Con al menos un plan que incluya caja, entra a la ficha del cliente y abre su pestaña Caja. Por cada mascota el sistema calcula una caja sugerida a partir de su perfil, sus vacunas y su historial de compra.

Para cada mascota puedes:

Editar las líneas: cambiar la cantidad de un artículo, quitarlo o agregar otro producto buscándolo por nombre.
Ver los totales, que se recalculan en vivo: Valor de la caja, el Descuento del plan, el Precio mensual sugerido, el Costo y la Utilidad (con su margen %).
Pulsar Re-sugerir para descartar tus cambios y volver a calcular con los datos y compras más recientes.

4. Guardar la caja como sugerencia

Cuando la caja está lista, pulsa Guardar como sugerencia y elige la frecuencia de entrega. Al guardarla:

Queda registrada como una suscripción de membresía para esa mascota, con su precio de caja y sus productos.
El cobro total del cliente es la cuota del plan más la caja.
El cliente la verá en su app, podrá dar su opinión y suscribirse pagando.

5. Preparar y entregar las cajas

Una vez que el cliente se suscribe, cada caja se convierte en una entrega que recepción prepara y marca como entregada. Revisa Entregas para ver las cajas pendientes, agregar notas internas y registrar cuándo salen.