¿Qué es PixelVet OS?
PixelVet OS es el sistema operativo de tu clínica veterinaria: reúne en una sola herramienta el día clínico, operativo y comercial. En lugar de tener la agenda en un lado, el inventario en otro y la facturación en un tercero, todo vive junto y conectado.
El sistema tiene dos caras:
1. La app de la clínica (para tu equipo)
Sección titulada «1. La app de la clínica (para tu equipo)»Es la herramienta que usa el personal de la clínica desde una computadora o tablet. Cubre todo el trabajo diario:
- Agenda y citas, con confirmación por WhatsApp y recordatorios del equipo.
- Mensajes (WhatsApp) para conversar con los clientes desde una bandeja.
- Clientes y mascotas, con su expediente clínico, vacunas, desparasitaciones y estudios.
- Punto de Venta (POS), cotizaciones, ventas y caja.
- Inventario completo: productos y servicios, existencias, lotes y caducidades, proveedores, órdenes de compra y compras.
- Negocio recurrente: membresías (con su caja de productos), recuperación de ingresos, promociones y consentimientos informados.
- Facturación electrónica CFDI 4.0 (México) conectada con el SAT. El timbrado es un complemento aparte (ver Planes).
- Administración: identidad de la clínica, usuarios y permisos, e integraciones.
Cada persona ve solo lo que le toca según su rol (recepción, veterinaria/o, caja, inventario, estética o administración). Aprende más en Roles.
2. La app del cliente (para los clientes)
Sección titulada «2. La app del cliente (para los clientes)»Es una app para el teléfono dirigida al cliente de la mascota. Desde ella, cada cliente puede ver y gestionar lo suyo sin llamar a la clínica:
- Sus mascotas y su carnet de vacunación digital.
- Sus citas: verlas, confirmarlas o sugerir una nueva.
- Sus recibos y facturas (puede pedir su CFDI desde la app si la clínica ya configuró su facturación electrónica).
- Su membresía (y la caja de productos de su plan, si la incluye), sus cotizaciones y su estado de cuenta.
- Sus promociones y recordatorios.
La app es una PWA: se instala desde el navegador, sin pasar por una tienda. Aprende a instalarla en Instalar la app.
¿Cómo se conectan las dos caras?
Sección titulada «¿Cómo se conectan las dos caras?»Las dos apps comparten la misma información. Cuando la clínica registra una vacuna, emite un recibo o prepara una cotización, el cliente lo ve en su app. Y cuando el cliente sugiere una cita o pide una factura, le llega a la clínica. Es el mismo sistema, visto desde dos lados.
¿Esencial o Pro?
Sección titulada «¿Esencial o Pro?»PixelVet OS se contrata por clínica en uno de dos planes, y son acumulativos (Pro incluye todo lo de Esencial):
- Esencial te alcanza para operar desde el día uno: agenda, recordatorios, clientes y mascotas, expediente, POS, caja, ventas, cotizaciones, inventario, proveedores, paquetes clínicos, consentimientos y la facturación CFDI 4.0 (el módulo viene en Esencial; el timbrado es un complemento de $1,500 MXN al año más $1 MXN por CFDI — ver Planes).
- Pro suma los diferenciadores para crecer y retener: recuperación de ingresos, membresías (con su caja de productos), consumos, promociones y los informes financieros; más las funciones de IA y avanzadas: captura de cobros, escriba (dictado por voz) y teleconsulta (video). El módulo Informes (incluida, en México, la bitácora SENASICA) está en ambos planes; solo los reportes financieros son Pro.
Compara todo con detalle en Planes Esencial vs Pro.
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Sección titulada «Relacionado»¡Hola! 👋 Pregúntame cómo hacer algo en PixelVet OS (p. ej. "¿cómo hago un corte de caja?") y te respondo con las páginas del Centro de Ayuda.
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