Iniciar sesión y activar tu cuenta

Para usar PixelVet OS necesitas una cuenta. Hay dos caminos: si tú creaste la clínica (te registraste en pixelvetsos.com), tu cuenta ya existe y tus accesos llegaron por correo; si trabajas en una clínica que ya usa el sistema, el administrador te invita. Aquí verás ambos, cómo entrar cada día y qué hacer si olvidas tu contraseña.

¿Tú creaste la clínica? (dueños y administradores)

Al confirmar tu correo durante el registro, el sistema creó tu clínica y te envió el correo «Tu clínica ya está lista» con tu usuario (tu correo) y una contraseña temporal.

1. Abre app.pixelvetsos.com en tu navegador.

2. Entra con tu correo y la contraseña temporal del correo «Tu clínica ya está lista».

3. Cambia la contraseña temporal por una tuya: ve a Configuración → Usuarios → tu cuenta → Restablecer contraseña, elige «Asignar contraseña manualmente» y define la tuya (entra en vigor de inmediato).

La primera vez: activar tu cuenta (personal invitado)

Cuando el administrador te da de alta, no te asigna una contraseña: tú la defines. El sistema te envía un correo de invitación con un enlace seguro.

1. Abre el correo de invitación que recibiste (revisa también la carpeta de no deseados).

2. Haz clic en el botón o enlace para activar tu cuenta. Te llevará a una pantalla para crear tu contraseña.

3. Escribe una contraseña nueva. El sistema te muestra qué tan segura es mientras la escribes; elige una que sea fuerte y que recuerdes.

4. Confirma. Quedarás dentro del sistema automáticamente: ya no necesitas el correo otra vez.

El enlace caduca

Por seguridad, el enlace de activación deja de funcionar después de un tiempo o si ya se usó. Si te aparece “enlace inválido”, pídele al administrador que te reenvíe la invitación.

Entrar cada día

1. Abre PixelVet OS en tu navegador: la dirección es app.pixelvetsos.com (o el dominio propio de tu clínica, si contrató uno).

2. Escribe tu correo y tu contraseña.

3. Si entras desde tu equipo de siempre, marca “Recordarme en este equipo” para no tener que volver a escribir tu contraseña tan seguido.

4. Haz clic en Entrar.

Equipos compartidos

No marques “Recordarme en este equipo” en una computadora compartida (por ejemplo, la de recepción que usan varias personas). Al terminar, abre tu menú de usuario (arriba a la derecha) y elige Cerrar sesión.

Si olvidaste tu contraseña

1. En la pantalla de inicio de sesión, haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña?

2. Escribe tu correo y envía la solicitud. Por seguridad, el sistema siempre responde lo mismo —sin decir si el correo existe o no—, así que revisa tu bandeja.

3. Abre el correo de restablecimiento y haz clic en el enlace.

4. Define tu contraseña nueva. Al guardarla, entrarás directo al sistema.

Si el enlace ya caducó o se usó, simplemente vuelve a pedir uno nuevo desde ¿Olvidaste tu contraseña?.

¿No ves algún módulo después de entrar?

Es normal: cada persona ve solo las partes que le corresponden según su rol. Si crees que te falta acceso a algo que necesitas, coméntalo con el administrador de tu clínica.

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