Dictar la consulta (Escriba IA)

El Escriba es un asistente por voz para el expediente: al terminar de atender, dictas lo que encontraste como se lo contarías a un colega y la inteligencia artificial ordena lo dicho en los campos de la consulta (motivo, historia, examen, diagnóstico, tratamiento, recomendaciones y próxima visita). Genera un borrador que tú revisas campo por campo antes de guardar. Lo usa el personal que atiende pacientes.

Plan Pro

El botón Dictar consulta solo aparece en clínicas con plan Pro. En el plan Esencial capturas la consulta a mano.

Qué hace (y qué no)

El Escriba transcribe y ordena, no piensa por ti:

• Usa exclusivamente lo que dictaste: no inventa síntomas, cifras, medicamentos ni hallazgos que no mencionaste.
• No diagnostica por su cuenta: el campo Diagnóstico lleva literal el diagnóstico que dictaste (limpio de muletillas). Si no dictaste ninguno, lo deja vacío.
• Cuando un dato queda dudoso por la calidad del audio (una cifra ambigua, una palabra rara), lo marca con [verificar] para que lo revises.
• El resultado es siempre un borrador: nada se escribe en el formulario sin que tú lo apruebes, y nada se guarda hasta que pulses Guardar expediente.

Cómo llegar

1. Abre la ficha de la mascota en Mascotas y pulsa Nueva visita (o edita una consulta).
2. Baja a la sección Consulta: ahí, arriba de los campos, está el botón Dictar consulta.

Si no ves el botón, tu clínica está en plan Esencial (ver arriba).

Dictar la consulta

1. Pulsa Dictar consulta para abrir el asistente.
2. Elige cómo dar el audio:
   • Iniciar grabación: graba desde el micrófono. Verás el tiempo corriendo mientras dictas motivo, hallazgos, diagnóstico, tratamiento y recomendaciones. Pulsa Detener al terminar.
   • O sube un audio: si ya tienes un archivo, súbelo (formatos webm, ogg, wav o mp3).
3. Con el audio listo puedes escucharlo, Regrabar si algo salió mal, o pulsar Transcribir y estructurar.
4. Espera unos segundos mientras el sistema transcribe el dictado y lo ordena en los campos.

Nota

La grabación admite hasta 10 minutos (máximo 25 MB). Si llegas al límite, la grabación se corta sola y queda lista para enviar.

Revisar y usar el borrador

Cuando la IA termina, ves el borrador campo por campo (Motivo de consulta, Historia clínica, Examen físico, Diagnóstico, Tratamiento, Recomendaciones). Tú decides qué pasa a la consulta:

• Usar (en un campo): copia ese texto al campo del formulario.
• Usar todo: rellena de una vez todos los campos del borrador que estén vacíos en el formulario.
• Si un campo ya tiene texto, el Escriba nunca lo pisa solo: el botón cambia a Reemplazar… y te pide confirmar (Reemplazar o Conservar) antes de sobrescribir. Con “Usar todo”, esos campos con contenido se saltan y te avisa cuántos dejó intactos.
• Próxima visita: el dictado se muestra solo como referencia (por ejemplo, “en una semana”); la fecha exacta la capturas a mano en el formulario.
• Ver transcripción del dictado: despliega el texto completo que se transcribió, por si quieres cotejarlo.

Los campos que ya insertaste quedan marcados como Insertado. Cuando termines, cierra el asistente y revisa la consulta.

Importante

Revisa el borrador antes de Guardar expediente. La IA ordena lo que dictaste, pero puede cometer errores de transcripción; corrige lo que haga falta y verifica todo lo marcado con [verificar]. La decisión clínica es tuya.

Modo simulado (de prueba)

Si tu clínica no tiene configurada la transcripción (Whisper) ni la integración de IA, el Escriba responde un borrador de ejemplo etiquetado con [SIMULADO], sin costo. Sirve para conocer el flujo sin gastar; los textos son de prueba y no corresponden a tu audio.

Cuidado

Para usar el Escriba con audio real, el administrador debe activar dos cosas en Integraciones: la IA (Anthropic) y el servicio de transcripción (Whisper). Con audio real, cada dictado tiene un costo según el uso del modelo. Sin ambos configurados, solo obtienes el modo simulado.

Relacionado

• Expediente clínico
• Mascotas
• Integraciones
• Planes Esencial y Pro
• Glosario