Descarga masiva del SAT (SDM / e.firma)

La descarga masiva conecta PixelVet OS directamente con el SAT usando tu e.firma (FIEL) para traer los CFDI que emitiste a tus clientes y los que recibiste de tus proveedores. Sirve para conciliar lo que tienes en el sistema contra lo que ve el SAT y para tener todo listo a la hora de declarar. La usa el administrador o quien lleva la parte fiscal de la clínica.

La FIEL no es el CSD

Aquí necesitas tu e.firma (FIEL): los archivos .cer, .key y la contraseña. Es distinta del CSD (el sello que firma tus facturas). Son credenciales diferentes, no las confundas.

Cómo llegar

Menú lateral → Facturación → tarjeta Configuración SAT → pestaña Descarga masiva (SDM).

Cargar tu e.firma (FIEL)

Antes de poder descargar nada, el sistema necesita tu e.firma. Solo se hace una vez (o cuando la renueves).

1. Si aún no la has cargado, verás un aviso que te lo indica.
2. En Certificado (.cer) selecciona el archivo público de tu e.firma.
3. En Llave privada (.key) selecciona tu llave privada.
4. Escribe la Contraseña de la llave.
5. Pulsa Cargar FIEL. El sistema la valida con el SAT y la guarda cifrada; nunca se muestra en registros.

Una vez cargada, verás el RFC del titular y la vigencia hasta cuándo está vigente. Para cambiarla (por ejemplo, al renovarla), abre Reemplazar FIEL y repite los pasos.

Si tu FIEL está vencida

Con la e.firma vencida no puedes activar la sincronización ni solicitar descargas. Renuévala con el SAT y vuelve a cargarla con Reemplazar FIEL.

Sincronización automática

Con la FIEL cargada aparece el interruptor de Sincronización automática:

• Activa: el sistema hace una descarga diaria del SAT por su cuenta. Es lo recomendado para no olvidarte de conciliar.
• Pausada: solo se descarga cuando tú lo pides a mano.

Solicitud manual de descarga

Cuando quieras traer comprobantes de un periodo específico, crea una solicitud en Nueva solicitud manual:

1. Elige el Tipo:
   • Recibidos (de proveedores) — facturas que te emitieron.
   • Emitidos (a clientes) — facturas que tú timbraste.
2. Elige el Tipo de comprobante:
   • Todos.
   • Ingreso (factura).
   • Pago (complemento).
3. Define Fecha inicio y Fecha fin del periodo que quieres traer.
4. Pulsa Solicitar al SAT.

El SAT entrega con 24 horas de retraso

El SAT solo te da los CFDI timbrados hace 24 horas o más. Para comprobantes del mismo día todavía no estarán disponibles aquí: pide ese archivo por el correo del proveedor.

Seguimiento de tus solicitudes

Cada descarga que pides aparece en la tabla Solicitudes recientes, con su estado, la cantidad de CFDIs y la fecha del último chequeo. Una solicitud pasa por varios estados hasta que el SAT la deja lista: Solicitada, En proceso, Aceptada, Terminada, y también puede quedar como Rechazada, Error o Vencida.

Por cada solicitud tienes dos acciones según su estado:

• Verificar estado: refresca el estado de una solicitud que todavía no termina (el SAT tarda un rato en prepararla). Úsalo si quieres ver si ya quedó lista.
• Descargar: aparece cuando la solicitud está Terminada. Trae los paquetes del SAT y los procesa automáticamente, alimentando tus facturas recibidas y tus complementos de pago.

Nota

No tienes que estar pendiente: si dejas la sincronización automática activa, las solicitudes diarias se crean y se verifican solas. Las solicitudes manuales son para cuando necesitas un periodo concreto fuera de esa rutina.

Para qué te sirve después

Los CFDI recibidos que descargues alimentan tus facturas de proveedores; los complementos de pago se aplican al saldo de la factura original. Con esto puedes conciliar lo registrado contra lo que ve el SAT y tener el respaldo completo para tu declaración.

Relacionado

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