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Emitir un CFDI desde una venta

Cuando un cliente pide factura de algo que compró o de un servicio, generas un CFDI 4.0 (la factura electrónica con validez fiscal) directamente desde la venta. PixelVet OS timbra el comprobante con el PAC Facturama y te deja descargar el PDF y el XML para entregárselos al cliente.

La factura no se hace desde una pantalla de configuración, sino desde la propia venta:

Menú lateral → Ventas → abre el detalle de la venta que quieres facturar.

Dentro del detalle encontrarás el bloque de facturación.

Al abrir el detalle de una venta, verás un pre-chequeo que te dice si la venta es facturable. Si falta algo, se muestra un checklist con accesos directos para resolverlo:

  • Datos fiscales del cliente incompletos → te lleva a editar el cliente para capturar su RFC, razón social, régimen, código postal, uso de CFDI y correo (además de activar la facturación en su ficha).
  • Faltan datos del emisor (tu clínica) → te lleva a Configurar SAT. Esto lo resuelve el administrador. El pre-chequeo bloquea el timbrado si falta cualquiera de: facturación inactiva, RFC del emisor, razón social del emisor, régimen fiscal del emisor, código postal del emisor o las credenciales de Facturama.
  • Conceptos sin clave SAT → captura la clave en el producto/servicio. Si tu clínica configuró una clave genérica, los conceptos sin clave propia la heredan automáticamente y ya no bloquean el timbrado (excepto los que llevan IEPS, que sí requieren su clave propia).

Cuando el pre-chequeo está en verde:

  1. En el detalle de la venta, pulsa Facturar venta.
  2. Confirma con Timbrar CFDI.
  3. Espera a que Facturama timbre el comprobante.

El tipo de comprobante se decide solo según cómo esté pagada la venta:

  • Venta pagada → CFDI 4.0 de ingreso PUE (pago en una sola exhibición).
  • Venta con saldo pendiente → se emite como PPD (pago en parcialidades). Cada abono posterior necesitará su Complemento de Pago.

Una vez timbrado, desde el mismo detalle de la venta puedes:

  • Descargar el PDF (la representación impresa de la factura).
  • Descargar el XML (el archivo fiscal oficial).
  • Reenviar el comprobante por correo al cliente.

El cliente también puede ver y descargar sus comprobantes desde su app. Revisa Recibos y facturas (tutor).

flowchart TD
    A[Abrir la venta] --> B{Pre-chequeo}
    B -->|Falta algo| C[Resolver checklist:<br/>datos del cliente o claves SAT]
    C --> B
    B -->|Todo listo| D[Facturar venta]
    D --> E[Timbrar CFDI con Facturama]
    E --> F[CFDI 4.0: PUE o PPD]
    F --> G[Descargar PDF y XML<br/>o enviar por correo]