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Menú, búsqueda global y favoritos

PixelVet OS reúne todo el trabajo de la clínica en una sola pantalla. Todo lo que necesitas para moverte está en el menú lateral (a la izquierda) y en la barra superior. Esta guía te enseña a llegar rápido a cualquier parte, sin importar tu rol.

El menú de la izquierda organiza los módulos en grupos. De arriba hacia abajo verás encabezados en mayúsculas:

  • INICIO — el Dashboard.
  • OPERACIÓN — el día a día: Agenda, Sala de espera, Estética, Recordatorios, Mensajes, Recuperación, Pedidos, Viajes, Consumos, Punto de Venta y Caja.
  • CATÁLOGO — Clientes, Mascotas, Productos y servicios, Paquetes clínicos, Consentimientos y Proveedores.
  • NEGOCIO — Ventas, Cotizaciones, Inventario, Facturación SAT, Compras, Membresías, Informes, Comisiones, Promociones y Cumplimiento.

Algunos módulos dependen del plan, del país o de tus permisos (por ejemplo Viajes, Compras o Facturación SAT): si no los ves, es normal.

Cada grupo se puede plegar y desplegar haciendo clic en su encabezado — útil para dejar a la vista solo lo que usas. El sistema recuerda qué grupos dejaste cerrados.

En el celular (y en una ventana angosta) el menú no se queda a la izquierda: ábrelo con el ícono del menú, a la izquierda de la barra de arriba. Se cierra con su botón, tocando fuera, al elegir un módulo, con el gesto o botón Atrás del celular o con la tecla Esc. Con teclado, mientras está abierto, Tab no se sale del menú, y al cerrarlo vuelves al botón que lo abrió.

Algunos módulos son grupos desplegables (por ejemplo Clientes, Inventario, Facturación SAT, Compras o Membresías): al hacer clic en el grupo entras directo a su primera opción y se despliegan las demás. Solo se mantiene abierto un grupo a la vez; al abrir otro, el anterior se cierra.

Configuración, Tickets de soporte y Ayuda no están en el menú lateral: viven en el menú de tu usuario. Haz clic en tu nombre (arriba a la derecha) y elige:

  • Configuración — todos los ajustes de la clínica (identidad, usuarios, integraciones, plan). Aparece cuando tu rol tiene acceso a al menos una de sus secciones (por ejemplo, solo a Usuarios o solo a Sucursales); dentro solo verás las tarjetas que tu rol permite.
  • Tickets de soporte — para contactar al equipo de PixelVet OS.
  • Ayuda — abre el Centro de Ayuda y, cuando el asistente está disponible, el Asistente de ayuda: un chat que resuelve dudas del sistema sin salir de la pantalla en la que estés. También lo encuentras en el icono ? de la barra de arriba.

Ahí mismo están Ver perfil, el cambio entre modo claro y oscuro y Cerrar sesión.

  1. Busca el grupo correcto en el menú lateral.
  2. Haz clic en el módulo que quieres abrir.
  3. Si el módulo es un grupo desplegable, al hacer clic entras a su primera opción y ves el resto; elige otra subopción si la necesitas.

El nombre del módulo en el que estás aparece arriba a la izquierda, en la barra superior, para que siempre sepas dónde te encuentras.

Es la forma más rápida de llegar a cualquier lado sin recorrer el menú.

  1. Haz clic en el botón Buscar de la barra superior, o pulsa Ctrl + K en el teclado.
  2. Escribe lo que buscas: el nombre de un cliente, una mascota, un producto, un servicio, un proveedor o una venta. Necesitas escribir al menos 2 letras.
  3. Usa las flechas ↑ ↓ para moverte entre los resultados y Enter para abrir el que quieras. También puedes hacer clic.
  4. Para cerrar el buscador sin abrir nada, pulsa Esc.

Si no escribes nada, el buscador muestra Acciones rápidas para crear cosas al vuelo, como una nueva venta, una cita, un cliente, una mascota o una cotización.

Ver rápido una mascota sin salir de donde estás

Sección titulada «Ver rápido una mascota sin salir de donde estás»

Cada mascota en los resultados trae a su derecha el botón Ver rápido. Al tocarlo se abre un panel (a la derecha en la computadora y la tablet, desde abajo en el celular) con lo esencial del paciente:

  • Cuidado al manejar: bozal, temperamento y alertas de estética, si las tiene.
  • Alergias y condiciones.
  • Peso actual y si subió o bajó desde el registro anterior.
  • Última consulta, última compra y próximas vacunas (con Vencida si ya pasó la fecha).
  • El dueño, con botones de WhatsApp y Llamar.

La pantalla que tenías abierta sigue ahí debajo: al cerrar el panel regresas justo donde estabas. Si necesitas todo el expediente, toca Abrir ficha completa. Con teclado, Shift + Enter abre la vista rápida del resultado marcado.

Volver (en la computadora, la tablet y la app)

Sección titulada «Volver (en la computadora, la tablet y la app)»

A la izquierda del título hay Volver. En la computadora y en la tablet dice a dónde: Volver a Ana, Volver a Agenda, el nivel de arriba de la pantalla. En el celular se ve solo la flecha, para no quitarle espacio al título.

  • Si entraste directo a una pantalla (por ejemplo desde un enlace), te lleva al nivel de arriba: de la ficha de una mascota, a su dueño o al listado.
  • En el Dashboard no aparece: ya estás en el inicio.
  • Si tienes cambios sin guardar, te pregunta antes de salir, como cualquier otro enlace.
  • El botón Atrás del navegador sigue recorriendo lo que acabas de hacer. Después de guardar, cobrar o borrar, ese Atrás regresa a donde estabas (la agenda del día, la cola, la lista), no al formulario vacío ni a la venta que ya cobraste.
  • Si hay una ventana abierta encima de la pantalla (una nueva cita, una confirmación, la vista rápida, una foto ampliada, el carrito o Editar línea del punto de venta, el menú del celular, el globo de un recorrido), el gesto o botón Atrás del celular o la tablet la cierra primero, sin sacarte de la pantalla. En un recorrido, Atrás es lo mismo que Saltar.

Cada opción del menú tiene una estrella al lado. Sírvete de ella para tener a mano tus módulos de cada día.

  1. Localiza la opción en el menú lateral.
  2. Haz clic en la estrella vacía (☆) para anclarla. La estrella se rellena (★).
  3. Tus favoritos aparecen en una sección Favoritos en la parte de arriba del menú.
  4. Para quitar un favorito, vuelve a hacer clic en su estrella (★).

En la cabecera del menú lateral hay un botón para colapsarlo. Al colapsarlo, el menú se reduce a solo los iconos y la pantalla queda más amplia.

  • Con el menú colapsado, al apuntar a un grupo desplegable se abre un pequeño panel flotante con sus subopciones.
  • Para volver a verlo completo, vuelve a pulsar el mismo botón (ahora dice Fijar el menú abierto).

El sistema recuerda si dejaste el menú colapsado o expandido.

  1. En la barra superior, haz clic en tu nombre (la ficha con tus iniciales), a la derecha.
  2. En el menú que se abre, usa la opción Modo claro / Modo oscuro.
  3. El cambio se aplica al instante. Elige el que te resulte más cómodo a la vista.
  1. Haz clic en tu nombre, arriba a la derecha.
  2. En el menú, elige Cerrar sesión.

Desde ese mismo menú, Ver perfil abre Mi perfil: tus datos, tu firma para las recetas (si eres médico) y el cambio de tu contraseña.