La caja de tu membresía (Pixel Pet Box)

El Pixel Pet Box es tu membresía con envío de caja incluido: no es solo una caja suelta de productos, es un plan de membresía que además te manda alimento y productos a la medida de tu mascota. La clínica arma la caja para tu mascota y tú decides si te suscribes.

Dónde está en la app

Toca Pet Box en la barra de abajo.

Aquí puedes ver tres cosas, según el momento:

Una caja sugerida por la clínica, lista para que la revises.
Tu caja activa, con su estado y próxima entrega.
O un mensaje de que aún no hay una caja para ti.

Revisar la caja que te sugieren

Cuando la clínica te prepara una caja, la verás con la etiqueta Sugerida.

Mira el nombre del plan y el precio (con su periodo, por mes o por año).
Baja para ver la lista de productos: cada uno trae su nombre, una nota corta de por qué se incluye (por ejemplo “Alimento del mes” o “Por su edad”) y la cantidad.

Dar tu opinión

Antes de suscribirte puedes contarle a la clínica qué te parece la caja.

En ¿Qué te parece esta caja? elige una opción: Me gusta, Quiero ajustes o No por ahora.
Si quieres, escribe un comentario para la clínica (qué cambiar, qué le gusta).
Toca Enviar feedback.

Cuando lo envíes, verás la fecha en que mandaste tu opinión. Puedes cambiarla las veces que quieras; el botón dirá Actualizar feedback.

Suscribirte y pagar

El botón Suscribirme muestra el monto que se cobra por periodo. Ese monto es el total combinado: la cuota de tu membresía más el costo de la caja, todo en un mismo cobro.

Toca el botón Suscribirme (muestra ese precio total y el periodo, por mes o por año).
La app te lleva a Mercado Pago para completar el pago.
Termina el pago ahí y la app te trae de regreso a Pet Box.

Después de pagar verás un mensaje de gracias. La clínica confirma tu pago con Mercado Pago y, en cuanto se acredite, tu caja queda activa.

flowchart TD
  A[La clínica te sugiere una caja] --> B[Revisas los productos]
  B --> C[Das tu opinión]
  C --> D[Te suscribes]
  D --> E[Pagas con Mercado Pago]
  E --> F[Caja activa]

Ver tu caja activa

Si ya estás suscrito, en Pet Box verás tu caja con su estado:

El plan y para qué mascota es.
Tu próxima entrega.
Si dice Estamos confirmando tu pago, espera un momento: la clínica está acreditando el pago.

Más abajo, en Tu caja, ves los productos que incluye.

Ajustar tu caja

¿Quieres cambiar algo de tu caja activa?

Toca Ajustar por WhatsApp.
Se abre un chat con la clínica con un mensaje ya escrito.
Cuéntales qué quieres cambiar.