La caja de tu membresía (Pixel Pet Box)

El Pixel Pet Box es la membresía con envío de caja incluido: alimento y productos a la medida de tu mascota, junto con los beneficios de tu plan (consultas, vacunas, descuentos, etc.).

Referencia del Pixel Pet Box; la captura puede mostrar una barra antigua con la pestaña Pet Box.

Cómo saber si tu plan trae caja

Toca Más en la barra inferior y entra a Membresía.
En Tus beneficios, busca Caja incluida.
Si aparece, tu membresía contempla el envío de la caja de productos.

El precio que pagas por la membresía suele ser un solo cobro combinado: beneficios del plan y la caja, no solo el costo de los productos. El detalle está en Tu membresía.

Activar o revisar tu caja

La clínica prepara la propuesta de productos, confirma entregas y ajustes contigo. Desde la app:

En Membresía, toca Administrar por WhatsApp.
Pregunta por tu próxima entrega, si quieres cambiar productos o si te interesa suscribirte al Pixel Pet Box.

Qué suele incluir una caja

Según tu mascota y el plan, la clínica puede sugerirte alimento del mes, antiparasitarios, snacks u otros productos. Antes de activar el envío revisan contigo cantidades y periodicidad (mensual o anual).

Pagos y suscripción

Los cobros recurrentes del Pixel Pet Box (cuando aplica) se coordinan con la clínica y, si te envían un enlace, con Mercado Pago. No importa con qué correo entres a Mercado Pago: puede ser distinto del de tu ficha en la clínica.

Si un cobro se cancela (por ejemplo, tarjeta vencida), la clínica te avisa por WhatsApp para reactivar el plan.